Création Assistée par l’IA

L’IA au service de vos projets

Depuis 2011, Emagma crée des applications fiables et évolutives pour aider les organisations à optimiser leurs process, extraire des données pertinentes du métier, et réduire les coûts liés aux tâches répétitives.

Conception d’application, ergonomie et UX des interfaces utilisateur, développement d’applications web et mobile, TMA d’application, frontend react, vuejs, angular, applications Symfony, nos experts maîtrisent toute la chaîne de production et de maintenance de votre application.

65% des e-commerçants vendent à l’étranger et près de 70% misent sur une croissance de leur Chiffre d’Affaire à l’international.

Nos services pour le e-commerce

Création
e-commerce

Des boutiques en ligne à l'UX travaillée, performantes et connectées à votre système d'information.

Refonte
e-commerce

Lorsque le plafond de verre est atteint et qu'il devient nécessaire de revoir en profondeur votre e-commerce.

Optimisation e-commerce

Levez les freins qui impactent les performances de vos ventes : WebPerf, expérience d'achat, SEO, moyens de paiement.

E-commerce B2B

Proposez un espace privé à vos clients B2B : tarifs négociés, visualisation des stocks disponibles et à venir, paiement selon conditions.

Fonctionnalités e-commerce

Enrichissez votre e-commerce avec les fonctionnalités qui améliorent vos ventes et font gagner du temps à vos équipes.

Maintenance e-commerce

Votre e-commerce en pleine forme grâce à une équipe réactive et un contrat de TMA adapté à vos enjeux : mises à jour de sécurité, montée de version, optimisations.

Sylius, e-commerce 100% adapté à votre business

Sylius permet la création de e-commerce moderne, modulable et particulièrement performante

Sylius est une solution e-commerce open source adoptée par un nombre croissant de grandes marques, de DSI et d'agences web.

Grâce à des performances exceptionnnelles, Sylius est particulièrement adapté pour votre projet de refonte e-commerce B2C, B2B, billeterie, enchère, location etc.

Depuis 2015, Emagma a développé une expertise Sylius : reprise de projet Sylius, audit Sylius, formation Sylius, nos équipes sauront vous accompagner dans votre projet.

Pourquoi Sylius séduit les grandes marques ?

Disponible depuis 2017, Sylius est choisi et apprécié par de grandes enseignes pour 2 raisons essentielles : la flexibilité, et les performances.

La vente en ligne évolue constamment, et la flexibilité de Sylius leur permet de suivre les tendances et de rester pertinent.

Avec son architecture moderne et adapté au Cloud, Sylius offre un e-commerce performant « by default », traitez des milliers de commandes sans un ralentissement.

Focus sur le e-commerce Omnicanal

Saviez-vous que 68% des acheteurs préfèrent les e-commerces qui disposent d'un magasin physique ?

La tendance est à la hausse, les marques qui se dotent d'un site internet pour prolonger l'expérience déjà proposée en magasin voient la satisfaction et la fidélité de leurs client augmenter.

Vous réussirez votre e-commerce omnicanal avec Sylius grâce à une expérience utilisateur immersive, un affichage temps réel des stocks, et en offrant toute l'expérience de votre marque sur votre boutique en ligne : carte fidélité, vouchers, finalisation de l'achat en ligne ou en magasin etc

Ils nous font confiance

Chaque projet e-commerce est unique, parlons du vôtre !

Un premier échange de vive voix nous permettra de comprendre vos attentes et de vous conseiller sur la meilleure approche.

C'est gratuit et sans engagement :)

Tisséo choisit Sylius pour sa boutique en ligne !

Tisséo, la régie de transports de la métropôle toulousaine, a choisi Sylius pour développer sa nouvelle plateforme de vente en ligne de ses abonnements et titres de transport.

Parfaitement intégrée au système d'information de Tisséo mobilité, ce sont des centaines de milliers d'usagers qui ont désormais la possibilité de gérer via un compte unifié leur abonnement et leurs documents justificatifs.

Au-delà du succès commercial de ce lancement, c'est toute la chaîne SAV qui bénéficie d'une gestion plus fluide et efficace.

Aller plus loin avec votre e-commerce

Nous avons conçu une large gamme de services pour accompagner les entreprises e-commerce.

Refonte e-commerce

L'évolution du marché, une solution e-commerce vieillissante ou encore le besoin de franchir une nouvelle étape dans la vente en ligne peuvent nécessiter de repartir à zéro.

En fait, une refonte e-commerce n'est pas qu'un grand chantier, c'est aussi et avant tout l'occasion de repenser le rôle et la place de votre e-commerce dans la stratégie d'entreprise.

Prêt à passer à la vitesse supérieure ?

Maintenance et TMA e-commerce

La création d'un e-commerce est une aventure passionnante, mais c'est en le faisant évoluer au quotidien que vous obtiendrez un maximum de performances.

Une bonne maintenance, c'est d'abord la réactivité en cas d'imprévu, la sécurité pour vos utilisateurs et vos données et bien sûr un potentiel d'évolution avec de nouvelles fonctionnalités pour développer le business.

Optimisation des performances e-commerce

L'optimisation de votre e-commerce est un levier puissant pour augmenter vos ventes rapidement.

Donner de l'attention aux Core Web vitals de Google, améliorer l'ux de votre tunnel d'achat, optimiser vos moyens de paiement ou encore booster la puissance de votre serveur sont autant de moyen d'améliorer votre chiffre d'affaire, chaque détail compte.

Ateliers UX pour le e-commerce

À l'origine de nombreuses frustrations des acheteurs, l'on trouve généralement une expérience utilisateur mal conçue.

Et si nous prenions un peu de temps pour analyser les difficultés que rencontrent vos usagers ?

Et si pas à pas nous levions ces difficultés pour créer à nouveau de la fluidité et de la satisfaction ?

Reprise de projet e-commerce

Un projet qui dérape, une relation qui se dégrade, il arrive qu'une création ou une refonte e-commerce se trouve dans l'impasse.

Experts en reprise de projet, un audi vous offirra une vision claire de votre projet, et un plan d'action pour avancer.

En tenant compte de l'existant et des objectifs à atteindre, vous remettez votre ambition sur le chemin de la réussite.

Création d'applications pour le e-commerce

Le e-commerce ne vit pas seul car il s'intègre dans le système d'information de votre entreprise.

Au fil de l'eau, vous avez créé des process et formé vos équipes pour répondre aux enjeux métier.

C'est pour optimiser le temps de vos équipes que nous créons des applications métier spécifiques, véritable liant entre votre e-commerce et votre SI.

E-commerce B2B

Vous êtes distributeur d'une marque exclusive en France, ou producteur d'une gamme distribuée sur le territoire ?

Notre accompagnement B2B est une clé pour réussir la digitalisation de votre catalogue et permettre à vos distributeurs de facilement préparer leurs commandes.

Stocks prédictifs, conditions tarifaires, conditions de règlement, connexion avec la comptabilité, nous connaissons le chemin pour réussir

Transition digitale vers le e-commerce

Votre entreprise produit et vend en France, votre savoir-faire est reconnus, et vous démarrez l'aventure du commerce en ligne.

Les codes sont nombreux : logistique, SAV, SEO, ROI, solutions de paiement, par où commencer ?

Nous sommes là pour construire avec vous un plan réaliste, financé, qui permettra à votre entreprise d'afficher une digitalisation réussie.

Formation des équipes e-commerce

78% des salariés estiment qu'une formation leur permettrait d'être plus efficace sur leur poste de travail.

C'est en partant de ce constat que nous formons vos équipes à la prise en main de vos outils e-commerce.

Plus qu'une option, la formation est une solution pour motiver votre équipe et viser l'excellence.

Hébergement e-commerce

L'hébergement de votre e-commerce doit sécurisé et rapide.

Chaque projet ayant ses propres besoins, nous étudions les vôtres afin de vous faire une proposition basée sur un hébergement dédié ou sur un hébergement cloud.

La web performance et les core web vitals sont au coeur de notre infrastructure d'hébergement

Une idée ?
Parlons-en !

09 72 12 56 99

info@emagma.fr

Mobile

Foire aux questions

Nous avons l'expérience des projets exigeants, qui génèrent des flux de commande important, et nous savons travailler avec des équipes plurielles.

En retail d'envergure, nous avons réalisé soin-et-nature.com, en terme de projet complexe et à enjeux, nous avons accompagné l'Aéroport Toulouse Blagnac dans la refonte de son e-commerce.

Nous sommes en mesure de vous accompagner sur toutes les spécialistés qui font appel au e-commerce pour permettre au business de s'exprimer.

Le B2C est une part importante de nos réalisations, et il se voit compléter par une part toujours croissante de projet e-commerce B2B, notamment parce que la transformation des business passe par la réorganisation des habitudes de distribution des marques.

Notre expérience nous permet de réaliser des marketplace, un autre modèle de e-commerce qui a le vent en poupe, principalement pour présenter une offre de produits positionnée sur des segments précis.

La continuité de l'expérience d'achat avec la configuration d'un e-commerce omnicanal est un sujet d'actualité et nous travaillons avec des éditeurs de CRM et de logiciels de caisse connectés au e-commerce que nous livrons à nos clients.

Nous sommes experts e-commerce et avons testé et utilisé de nombreuses solutions... et nous continuons à le faire !

Notre préférence va à l'autonomie et l'indépendance de nos clients, nous avons pour cela choisi la solution Sylius qui est open source, c'est à dire que son utilisation ne vous coûte rien et que vous pouvez confier sa maintenance à l'agence de votre choix, ou en assurer vous même la maintenance si vous internalisez les compétences techniques.

Sylius fournit en série un système robuste et complet pour vendre vos produits, et vous pouvez l'étendre à l'infini en ajoutant des plugins ou en effectuant des personnalisations et des développements de fonctionnalités spécifiques à votre business.

Aujourd'hui, nous sommes en mesure de fournir un service e-commerce de qualité, parfaitement adapté à vos enjeux, et plus important encore, qui constitue un vrai levier pour développer votre chiffre d'affaire.

Contactez-nous pour consulter notre comparatif Magento vs Sylius, Prestashop vs Sylius, Odoo vs Sylius, Shopify vs Sylius.

A vos côtés, nous prenons le temps de comprendre les enjeux de votre métier et de transcrire le fonctionnement de vos processus de vente vers le e-commerce.

Nos équipe UX organisent des ateliers pour comprendre le parcours utilisateur au sein de votre entreprise afin d'identifier les étapes clés qui permettent de produire un e-commerce parfaitement conforme à vos habitudes et contraintes, et performant du point de vue commercial.

Nous privilégions une approche agile avec des cycles de réalisation courts qui vous permettent de suivre au plus près la création de votre e-commerce en méthode agile, avec des actions régulières de spécification des besoins et de démonstration des avancées.

Cette approche donne satisfaction à nos clients qui gardent le contrôle sur le suivi du projet.

Cela leur permet également d'adapter le fonctionement de certaines briques qui évoluent au cours du développement pour mieux répondre aux réalités du e-commerce

Un projet débute toujours par une étude préalable qui permet de poser les spécifications de vos attentes. Cette étude intègre des ateliers UX, des réunions avec vos partenaires pressentis : ERP, facturation, moyens de paiements, logisticien, fournisseurs etc.

Cette phase nous permet de réaliser un Backlog des fonctionnalités e-commerce qui sera suivi d'un chiffrage et d'un arbitrage : faut-il organiser les développements en versions successives ou d'un seul tenant ? Quelles fonctionnalités sont des Must-Have, des Nice-to-Have ?

Une fois le périmètre clairement établi, un chiffrage définitif est établi, accompagné d'un rétro-planning réaliste de réalisation et de mise en service.

Nos équipes expérimentées ont participé à l'étape de spécification technique et à l'étape de chiffrage, et sont en mesure de réaliser sans surprise les attendus.

Vous avez une contrainte sur le timing, une deadline ? Ou bien un impératif budgétaire ? Nous pouvons en parler en amont du projet et trouver l'organisation qui y répond !

Votre participation active est nécessaire pour réussir votre projet : nous avons besoin de vos connaissance métier pour nous indiquer quel est le fonctionnement attendu, comment doivent interagir les données et finalement, comment le e-commerce est intégré dans votre entreprise.

Idéalement, vous pouvez confier le suivi du projet à un responsable e-commerce, marketing ou technique en poste dans votre entreprise.

Si vous avez plusieurs spécialistes, nous seront ravis de les intégrer pour qu'ils expriment leur secteur de prédilection.

Vous êtes seul gérant ou souhaitez gérer le projet de bout en bout ? Cela reste possible à condition de prévoir le temps et la régularité nécessaire à la tenue de réunions hebdomadaire, d'un temps pour tester les livrables, et pour assurer la recherche et la transmission d'information. Cela représente plusieurs heures par semaine.

C'est en travaillant sur les parcours utilisateurs e-commerce de votre projet que vous créez une expérience remarquable, et commercialement peformante.

Nos équipes ont été formée à l'animation d'ateliers UX Design par UX Republic, et nous concevons des ateliers Warm UP, User Journey, Sketching, Prototypage, Wirefrmaing, Tests utilisateurs etc.

Quelque soit votre concept, nous serons à vos côtés pour l'exprimer de la façon la plus pertinente et définir la meilleure façon de le transposer en e-commerce.

La création d'un parcours utilisateur efficace repose sur une étude des contraintes et des opportunités de votre concept.

La phase de prototypage permet d'exprimer une version illustrée : le sketching pour valider dans ses grandes lignes le concept, le wireframing pour définir plus précisément l'enchaînement des étapes, puis le prototypage pour visualiser de façon concrète l'expérience proposée.

Cette démarche est complétée par des tests utilisateurs avec un échantillon de persona qui utilisent votre prototype en vue de collecter des feedbacks précis et catégorisés. Leurs retours nous permettent d'optimiser le parcours utilisateur, d'itérer, et de valider la version qui sera intégrée à votre e-commerce.

La première étape créative est confiée à notre Directeur artistique qui étudie avec soin vos préconisations, celles de l'équipe marketing, ainsi que l'identité visuelle lorsqu'elle est déjà définie.

La direction artistique va définir les pistes à étudier pour mettre en image votre e-commerce, et sur cette base décliner les principaux écrans du e-commerce sous forme de maquettes vectorielles.

Ces maquettes sont également accompagnée d'un design system qui assure la cohérence et la pérennité de votre e-commerce.

L'optimisation pour les différents terminaux repose sur l'intégration HTML/CSS qui est une spécialité que nous maîtrisons parfaitement.

Tout d'abord, nous avons développé une expersite en web performance e-commerce, ce qui nous permet de connaître tous les points susceptible d'impacter les performances de votre site e-commerce.

Ensuite, nous veillons à chaque étape de votre projet de bien respecter les bonnes pratiques pour réaliser un site léger et rapide.

Enfin, nous assurons en production le suivi des performances e-commerce de votre projet grâce à des outils professionnels qui nous permettent de rapidement intervenir en cas de dégradation des temps de chargement.

Le SEO e-commerce est une spécialité que nos équipes ont étudié et qu'elles intègrent dès la création des interfaces de votre e-commerce : l'organisation des contenus structurés, l'emplacement des textes, leur composition, le maillage interne, les liens externes, l'enrichissement de la navigation grâce aux méta-données ou encore l'optimisation des urls à indexer, ou au contraire, à laisser hors de vue des SERP.

L'optionsion SEO commence donc dès la refonte de votre projet et peut se poursuivre par des sessions d'optimisations complémentaires, en réaction aux résultats obtenu auprès de Google et via des outils tels que Search Console ou encore SemRush.

Dans le cas d'un changement de plateforme, nous établissons le plan de redirection des urls de l'ancien site vers le nouveau afin de veiller à ne pas produire de 404 qui affecteraient votre SEO. La vitesse des sites que nous réalisons avec Sylius permet généralement de gagner des points d'attention de Google par rapport à l'ancien site, facilitant ainsi l'adaptation des algorithmes.

Lorsque vous travaillez déjà avec un consultant SEO, nous sommes en mesure d'intégrer ses recommandations.

En matière d'hébergement, tout dépend du projet, de l'audience, de la saisonnalité et de vos souhaits en terme de performance, de sécurité, de souveraineté et d'impact environnemental.

Nous travaillons globalement sur 3 niveaux d'offres d'hébergement : Performance Emagma, Dédié, et Cloud.

Les offres d'Emagma mettent en priorité la performance de calcul et de stockage pour donner à votre e-commerce des performances exceptionnelles, car cela a un impact notable sur vos ventes.

Toutes les conditions de sécurités (redondance, backup, firewall, anti-DDoS, etc.) sont réunies pour assurer le bon fonctionnement de votre projet, même en cas d'attaque ou d'incident chez le fournisseur.

Vous avez votre hébergeur de confiance ? Après une vérification de son adéquation aux besoin de votre projet, nous mettons tout en oeuvre pour l'utiliser de façon transparente.

La montée en charge d'un site e-commerce peut venir de plusieurs facteurs : augmentation régulière du trafic liée au succès de l'offre, publication dans un media de grande audience, opération commerciale d'envergure type black friday, un focus lancé par un influenceur...

Pour absorber ce succès et gagner un maximum de ventes, votre application et votre hébergement doivent être préparé.

Nos préconisations sont simples et efficaces : optimiser le fonctionnement du site internet, prévoir une croissance horizontale du nombre de serveurs disponibles selon la demande (gestion effectuée par Kubernetes ou par notre fournisseur cloud) et un système de mise en cache performant tel que Varnish, configuré de façon à servir en quelques millisecondes les pages déjà disponibles.

Nous accompagnons des entreprises variées comme Tisséo, Soin et Nature, Kokopelli et l’Aéroport Toulouse-Blagnac dans leur transformation digitale, en offrant des solutions adaptées à leurs besoins.

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