E-commerce B2B
E-commerce B2B sur mesure, taillé pour vos acheteurs professionnels
Offrez à vos clients professionnels un espace d’achat en autonomie, connecté à votre ERP, fidèle à vos conditions commerciales et pensé pour absorber la complexité de leurs workflows de commande.
Votre e-commerce B2B devient un levier de croissance mesurable : vos acheteurs commandent en autonomie 24/7, vos équipes commerciales se concentrent sur la valeur ajoutée, et chaque commande remonte automatiquement de l’achat à la facturation.
Un tournant digital qui transforme la vente interentreprises
Le e-commerce BtoB bien mené libère vos équipes et fidélise vos clients professionnels sur le long terme
Longtemps perçue comme une extension du B2C, la vente en ligne BtoB répond en réalité à une logique propre : cycles d’achat complexes, tarifs négociés, commandes de réassort volumineuses, workflows de validation multi-utilisateurs. L’enjeu n’est pas de reproduire un tunnel grand public, mais de transcrire avec précision vos processus commerciaux existants dans un parcours digital fluide. C’est dans cette logique que s’inscrit notre approche de la création e-commerce.
Chez Emagma, nous analysons d’abord votre workflow de commande réel avant toute ligne de code. Quels rôles interviennent chez votre client ? Quelles conditions tarifaires s’appliquent ? Comment circule l’information entre votre force de vente et votre ERP ? La plateforme Sylius nous permet ensuite de modéliser ces spécificités sans compromis, avec une connexion ERP qui pilote en temps réel les stocks, les prix et la facturation.
Votre portail B2B devient un actif qui grandit avec vous : ajout de fonctionnalités, ouverture à de nouveaux segments, articulation avec une activité e-commerce B2C existante via une approche omnicanale. Le commerce interentreprises digitalisé produit des effets composés sur la fidélité et le panier moyen, année après année. Une UX e-commerce soignée reste le garant de cette performance durable.
Notre méthodologie e-commerce B2B
Analyse de votre workflow commercial
Nous cartographions avec vos équipes les processus de commande existants : conditions tarifaires, rôles acheteurs, validations internes, intégration ERP. Vous obtenez une vision claire des règles métier à digitaliser, sans zone d’ombre, avant d’engager le moindre développement.
Conception du tunnel B2B
Nous construisons votre e-commerce B2B sur Sylius, avec gestion multi-comptes, tarifs par client, commandes rapides par référence et connexion temps réel à votre ERP. Vous bénéficiez d’une plateforme qui réplique fidèlement vos conditions commerciales, sans perte d’information.
Mise en service et accompagnement
Nous vous livrons un portail prêt à vendre, formons vos équipes et assurons la TMA au quotidien. Vous pilotez vos ventes avec un back-office unifié, et notre équipe vous accompagne pour itérer sur les fonctionnalités qui génèrent de la valeur.
Vos questions sur le e-commerce B2B
Barnabé aime le café, un e-commerce B2B réussi
Barnabé, torréfacteur artisanal toulousain, a choisi Sylius pour déployer sa plateforme de vente en ligne dédiée aux cafetiers, restaurateurs et entreprises.
Connecté à son ERP et à sa gestion logistique, le portail BtoB permet à chaque client professionnel de retrouver ses conditions tarifaires négociées, de passer ses commandes de réassort en quelques clics et de suivre ses livraisons en autonomie.
Au-delà du gain commercial, c’est tout le temps consacré aux prises de commande téléphoniques qui est désormais réinvesti dans le développement de nouveaux comptes.
